Российский производитель
оборудования для пищевой
промышленности
Пн–Пт: 09:00–17:00 (Саратов)
Пн–Пт: 08:00–16:00 (Москва)
Сервисная служба: +7 (8452) 39-71-11
Отдел продаж: +7 (831) 235-05-34
Trade-in коптильных камер Наш сервис и ремонт Контакты для связи

Сервисные центры

Сервисная служба ГК «Мясоруб» выполняет диагностику, техническое обслуживание, ремонт и модернизацию мясоперерабатывающего оборудования — термокамер, массажёров, инъекторов, упаковочной техники. Работаем как с оборудованием Thermosmoke и MeatLine, так и с импортными машинами Autotherm, Reich, Mauting и другими.

Промышленную термокамеру не отправляют «в сервис почтой» — специалисты выезжают туда, где стоит оборудование. Бригада приезжает на объект в любой регион России и СНГ: проводит диагностику, выполняет плановое ТО или ремонт прямо на производстве, без остановки цеха на неделю.

Напишите нам в мессенджер

Позвоните по бесплатному номеру

8 (8452) 39-71-11

Оставьте заявку на консультацию

СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Сервисный центр (ОСП) расположен в Саратове — это база для хранения запчастей со склада, стационарной диагностики и ремонта компактных узлов. Небольшие агрегаты можно вывезти сюда, отремонтировать или наладить и вернуть заказчику с установкой на месте.

Основной формат — выездной: специалисты прибывают в регион заявки и выполняют гарантийный, плановый или аварийный ремонт непосредственно на объекте. Обслуживание охватывает всю Россию и страны СНГ.

Телефон сервисной службы: 8 (8452) 39-71-11.

ГАРАНТИЯ НА СЕРВИС

На новые узлы и выполненные работы — гарантия 12 месяцев. Если неисправность связана с производственным браком, узел ремонтируется или заменяется за счёт компании.

Сроки зависят от объёма работ: плановое ТО и диагностика — 1–2 рабочих дня без остановки производства; капитальный ремонт или модернизация с заменой узлов — по согласованному графику. В капремонт входит дефектовка, восстановление системы управления, дымогенератора, станции мойки, при необходимости — дооснащение.

Обслуживание по договору фиксирует регламент и даёт приоритетный выезд: критичная поломка не встаёт в общую очередь.

На всю продукцию гарантия 18 месяцев
На всю продукцию гарантия 18 месяцев
Всё оборудование имеет сертификаты качества
Всё оборудование имеет сертификаты качества
Сервисное обслуживание и ремонт
Сервисное обслуживание и ремонт
Техническая поддержка покупателей
Техническая поддержка покупателей